近日，受强冷空气影响，气温骤降。为切实关爱困难群体，12月11日，在中共雅安市名山区委社会工作部的指导下，名山区社会工作服务总站紧密结合2025年项目要求，联合雅安蜀天旅游公司党支部志愿服务队、名山区携手公益社会服务中心党支部、团支部以及名山区自强残疾人创业服务中心，组织社工、党员、志愿者共9人，深入新店镇新店社区、新星村，开展“寒冬送温暖，社工常相伴”主题助困志愿服务活动，为8名困境老人送上了实用的生活物资与真挚的关怀。
区社工总站依据社工及志愿者的前期走访需求评估，精准识别服务对象。走进困境老人家中，将凝聚着爱心与关怀的多功能防滑拐杖、长寿面、白糖等物资逐一送到老人家中。社工李桂芳、杨欢则充分发挥专业优势，运用同理、倾听、专注等专业技巧，与老人们促膝长谈，逐渐打开他（她）们心扉，唠起了家常，倾听他（她）们生活中的点滴，让老人们感受到被理解、被接纳的温暖，同时鼓励他们以积极心态面对生活困难。志愿者张君洪、刘彬则不仅能“坐下来聊”，还“动起来干”。他们主动检查老人家中的用火用电安全，细心排查隐患；见到独居老人家中环境杂乱，便毫不犹豫地动手帮忙打扫卫生、整理家务，用切实行动改善老人的居住环境。
声声感谢，驱散了冬日的寒意。此次“寒冬送温暖”活动，不仅在物质上给予了困境老人及时的支持，更在精神层面提供了有力的慰藉与陪伴，让他们真切感受到了来自社会的尊重与温暖，看到了生活的希望。
名山区社工总站李文军表示，下一步将坚守专业伦理，发挥专业优势，持续推进精准助困服务，为困难群体搭建稳固的“暖心桥”，协助他们解决实际难题，推动助困服务走深走实，确保这份温暖的关怀永不落幕。
